Datenschutzerklärung

Erfassung von Daten

Wir sammeln nur die Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Glücksspielbereich erforderlich sind. Dazu gehören Daten, die Sie uns bei der Registrierung und Nutzung unseres Angebots freiwillig zur Verfügung stellen. Hierzu zählen insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie die für die Verifizierung Ihres Kontos notwendigen Ausweisdokumente.

Zusätzlich erfassen wir technische Informationen, die bei jedem Besuch unserer Website automatisch übermittelt werden. Dazu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die verweisende Website sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Plattform. Diese Daten helfen uns, den Service technisch zu optimieren und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.

Zweck der Datenverarbeitung

Alle erhobenen Daten dienen in erster Linie der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Wir nutzen sie, um Ihr Spielerkonto einzurichten und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Ihre Identität gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu prüfen und ein verantwortungsvolles Spielumfeld zu fördern.

Darüber hinaus können Ihre Daten verwendet werden, um den Kundensupport zu verbessern, technische Probleme zu erkennen und die angebotenen Spiele sowie die gesamte Benutzeroberfläche kontinuierlich weiterzuentwickeln. Nur wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kanälen über neue Angebote und Aktionen.

Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Hierzu gehören Zahlungsanbieter, Hosting-Dienstleister und spezialisierte Unternehmen für die Alters- und Identitätsverifizierung.

Eine Weitergabe kann außerdem an zuständige Glücksspielbehörden oder andere staatliche Stellen erfolgen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Alle externen Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der von uns erteilten Weisungen zu verarbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Diese Dateien ermöglichen es uns, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Performance der Plattform zu analysieren.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen oder vollständig ablehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Website ohne Cookies nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation Ihrer Informationen zu verhindern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern vorbehalten, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge stehen Ihnen zu.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kanäle. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Fristen bearbeiten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Sobald die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, werden die entsprechenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Indem Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Fassung dieser Datenschutzerklärung einverstanden.